Enquête de satisfaction

Votre avis nous intéresse ! Pour nous faire part de vos remarques vis-à-vis de nos prestations et services, vous pouvez remplir ce formulaire.

Relation avec nos services

Quel est votre niveau de satisfaction concernant vos relations avec :

Le Service Commercial

Le Service Suivi des délais

Le Service Qualité

Le Service Logistique

Le Service Comptabilité

Prestations

Quel est votre niveau de satisfaction concernant les points suivants ?

Qualité de l'accueil téléphonique

Délai de réponse aux appels d'offres

Qualité des produits livrés

Respect des quantités demandées

Respect du délai de livraison

Documents joints (BL, CC...)

Qualité du conditionnement des pièces

Traitement des réclamations pour non-conformité

Satisfaction globale

Globalement, comment qualifiez-vous nos prestations ?

Note globale

Vos commentaires, vos souhaits pour l'année n+1

Vos commentaires, vos suggestions d'améliorations, vos souhaits

A propos de vous

Ces informations nous aideront à mieux cerner vos besoins ultérieurs.

Société *

Nom & Prénom *

Fonction / Titre *

Téléphone

Adresse e-mail *

(If you're a human, don't change the following field)

Enter your name

Your first name.

(If you're a human, don't change the following field)

Enter your name

Your first name.

(If you're a human, don't change the following field)

Enter your name

Your first name.